프로그램 소개

의사소통은 사람과 사람사이에 소통하는 것으로 소통을 위해 사용되는 매개체로는 말로하는 언어적 요소 뿐만 아니라 몸짓, 표정, 억양, 노래, 춤 등과 같은 비언어적 요소들이 포함된다. 의사소통은 사람과 사람사이의 느낌과 생각을 연결하는 과정으로 정보, 감정, 태도, 생각 등을 주고받는 상호작용이며 인간관계의 필수이다.